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Mitmach Hotline

Aus Deutschland unter

01379 - 444 999

(0,50 € / Anruf
aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG, mobil ggf. abweichend)

Aus Österreich unter

0901 - 07 44 99

(0,70 € / Anruf
aus dem Festnetz der Telekom Austria, mobil ggf. abweichend)

Die 9Live-Mitmachregeln


Bei 9Live sind die Spiele transparent, fair und verständlich: Hier können Sie die Regeln in aller Ausführlichkeit lesen.


I. Teilnahmeberechtigung


Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, sind aus Gründen des Minderjährigenschutzes von der Teilnahme an den 9Live-Gewinnspielen ausgeschlossen.
Es erfolgt keine Gewinnausschüttung an Personen unter 18 Jahren.

Zur Wahrung der Chancengleichheit unserer Zuschauer und Anrufer sind ferner folgende Personen nicht zur Teilnahme berechtigt:
- Anrufer, die mit Powerdialern und/oder computergestützten Wählprogrammen oder in anderer Form die Teilnahme oder die Gewinnmöglichkeiten manipulieren, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil gegenüber den Mitspielern zu verschaffen;
- derzeitige und ehemalige Mitarbeiter von 9Live, der ProSiebenSat.1 Media AG und aller verbundener Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media AG, sowie deren Angehörige;
- Mitarbeiter der Landesmedienanstalten;
- Mitarbeiter von Unternehmen, die mit 9Live im Wettbewerb stehen, sowie deren Angehörige.

Die Wirkung des § 657 BGB gilt gegenüber diesen Personen nicht.


II. Mitmachmöglichkeiten

Informationen über die Spiele, über die aktuell eingesetzte Spielvariante, die Gewinne und die Mitmachmöglichkeiten bei 9Live werden von den Moderatoren und Moderatorinnen in der jeweiligen Sendung und/oder durch Bildschirmeinblendungen und Laufbänder bekannt gegeben.

Für unsere Zuschauer bestehen verschiedene Möglichkeiten, interaktiv bei den Sendungen von 9Live mitzumachen.


1. Mitmachen per Telefon

Jeder Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG auf die von 9Live verwendete 01379-Gewinnnummer kostet EUR 0,50. Festnetzverbindungen von Zuschauern aus Österreich aus dem Netz der Telekom Austria AG werden mit EUR 0,70 berechnet. Anrufe aus anderen Netzen, insbesondere aus Mobilfunknetzen, können andere Preise haben, deren Höhe die jeweiligen Netzbetreiber und Service Provider bestimmen und darüber auch Auskunft erteilen. 9Live hat auf die Preisgestaltung der jeweiligen Netzbetreiber und Service Provider keinen Einfluss.


2. Mitmachen per SMS

In Deutschland ist die Teilnahme an den 9Live-Gewinnspielen in einigen Sendungen auch per SMS möglich. Hierfür ist nur erforderlich, eine leere SMS (d.h. ohne Lösungsangabe) an die eingeblendete Nummer 444 999 zu senden. Die Chancen auf eine Auswahl durch den Zufallsmechanismus richten sich nach der aktuell eingesetzten Spielvariante und sind genauso groß wie bei der Teilnahme am Telefon. Wurde die SMS durch das System ausgewählt, wird der ausgewählte Teilnehmer zurückgerufen, zu 9Live durchgestellt und hat die Chance auf einen Gewinn.

Es können nur solche SMS berücksichtigt werden, die über eine aktivierte Rufnummernerkennung verfügen, da sonst ein Rückruf nicht möglich ist. Für die Rechtzeitigkeit des Eingangs der SMS gilt der protokollierte Zeitpunkt des Eingangs bei unserem externen Telefon-Dienstleister. 9Live ist für eine verzögerte SMS-Verarbeitung/-Weiterleitung von Seiten der Netzbetreiber oder Serviceprovider nicht verantwortlich und haftet nicht für Nachteile, die aus derartigen Verzögerungen entstehen.


III. Spielmodi

Die Auswahl der Anrufe/SMS erfolgt über unseren externen Telefon-Dienstleister, der hierzu verschiedene technische Mechanismen einsetzt, um die große Anzahl der eingehenden Anrufe/SMS zu bewältigen. Daher bietet ein Anruf bzw. eine SMS, die Kosten produziert, allein noch keine Gewähr dafür, zu 9Live durchgestellt zu werden und zu gewinnen.
Gegenwärtig werden bei 9Live folgende Spielmodi zur Teilnehmerauswahl eingesetzt:


1. Spielmodus „Anrufbeantworter“

In diesem Modus geht es zunächst darum, durch eine/n Anruf / SMS die Gewinnleitung(en) zu treffen, die den Zuschauern von den Moderatoren und/oder über Bildschirmeinblendungen kommuniziert werden. Nur solche Teilnehmer haben die Möglichkeit, ihren Namen und ihre Telefonnummer auf den Anrufbeantworter zu sprechen, die eine der richtigen Leitungen treffen. Nach Ablauf des Spiels wird nach einem technischen Zufallsprinzip eine beliebige Reihenfolge der Ansagen festgelegt, wonach der erste Teilnehmer von 9Live zurückgerufen und dann direkt zur Lösung des Rätsels in die Sendung gestellt wird.


2. Spielmodus „Hot Button“

2.1. Im ‚Hot-Button-Modus‘ geht es darum, in dem Moment anzurufen bzw. eine SMS zu schicken, in dem der Zuschlag des Hot-Button durch 9Live ausgelöst wird. Bei 9Live ist dies die Person des jeweils sendungsverantwortlichen Redakteurs. Einige zufällig ausgewählte Teilnehmer haben bereits vor dem Zuschlag die Möglichkeit, sich zu registrieren. In beiden Fällen können Sie der Teilnehmer sein, der von einem technischen Mechanismus ausgewählt wird und die Möglichkeit erhält, das Rätsel zu lösen. Auf diese Weise stellt 9Live in allen Varianten des Hot-Button Modus durch ein technisches System sicher, dass die Zuschauer während der gesamten Spieldauer die Chance haben, zu gewinnen d.h. auch solche Zuschauer, die anrufen bzw. eine SMS schicken, bevor der „Zuschlag“ erfolgt.

2.2. Im Einzelnen funktioniert das Auswahlsystem wie folgt:

(1) Nach Start der Spielrunde, d.h. nach dem Start des Hot-Button, wird der Zuschlag zu einem beliebigen Zeitpunkt innerhalb eines Zeitraums von 180 Minuten manuell ausgelöst.

(2) Bis zum Zuschlag erhält die überwiegende Anzahl der Anrufer / SMS-Teilnehmer eine Absage, immer wieder werden aber auch einzelne Teilnehmer durch einen technischen Auswahlmechanismus zufällig ausgewählt und zwischengespeichert; diese erhalten eine entsprechende Ansage. Sofern der so ausgewählte Teilnehmer einverstanden ist und dies über die entsprechende Tasteneingabe bestätigt, wird seine Nummer gespeichert. Der Teilnehmer wird informiert, dass er ggf. zurückgerufen wird.

(3) Der Zuschlag, setzt einen technischen Zufallmechanismus für die Auswahl des konkreten Teilnehmers in Gang. Hierdurch wird entweder der Zuschauer ausgewählt, der gerade im Moment des Zuschlags anruft oder eine SMS schickt („Direktteilnehmer“) oder ein „zwischengespeicherter Teilnehmer“, wobei in der Mehrzahl der Fälle der „Direktteilnehmer“ ausgewählt wird.

(4) Der ausgewählte Teilnehmer wird dann entweder direkt zur Lösung des Rätsels
durchgestellt (soweit es sich um einen anrufenden „Direktteilnehmer“ handelt) oder aber zurückgerufen („zwischengespeicherte Teilnehmer“ / SMS-Teilnehmer) und im Anschluss direkt zur Lösung des Rätsels zu 9Live durchgestellt.

(5) Varianten der Gewinnausschüttung:

(a) Service Center-Variante:

In allen Varianten des Hot-Button Modus gibt es eine sog. ‚Service Center-Variante’. In dieser ‚Service Center-Variante’ wird der ausgewählte Teilnehmer zur Lösung des Rätsels entweder direkt in das 9Live Studio zum Moderator durchgestellt oder aber er wird direkt in das 9Live Service Center zu einem 9Live Service Center Agenten zur Lösung des Rätsels durchgestellt. Hier hat der ausgewählte Teilnehmer die Möglichkeit, seinen Lösungsvorschlag abzugeben. Im Falle der richtigen Lösung erhält der erfolgreiche Teilnehmer den ausgelobten Gewinn. Die Wahl der Kommunikationsplattform erfolgt willkürlich durch den Redakteur.

(b) Winner-Line Variante:

In dieser Variante wird der vom Hot Button ausgewählte Teilnehmer ebenfalls zur Lösung des Rätsels entweder direkt in das 9Live Studio zum Moderator durchgestellt oder aber er wird in die 9Live Quizzentrale zu einem 9Live Service Center Agenten zur Lösung des Rätsels durchgestellt.

Im Gegensatz zur allgemeinen Service-Center Variante werden bei dieser Variante für die Teilnahme im Studio (On-air Teilnahme) und die Teilnahme in der Gewinnerzentrale (Off-Air Teilnahme) unterschiedliche Gewinne ausgelobt. Ob der Teilnehmer in das Studio durchgestellt wird, unterliegt einer garantierten technischen Zufallswahrscheinlichkeit.

Diese Wahrscheinlichkeit kann während der Gewinnspielsendung variieren, d.h. sie kann von Spielrunde zu Spielrunde unterschiedlich sein (sog. variierende Wahrscheinlichkeit). Die Wahrscheinlichkeit in das Studio gestellt zu werden beträgt maximal 1 : 10 000 oder besser.
Basierend auf der von 9Live jeweils eingestellten Wahrscheinlichkeit ermittelt dann das System, ob der ausgewählte Teilnehmer in das Studio oder in die Gewinnerzentrale gestellt wird, um dort das Rätsel zu lösen. Im Falle der richtigen Lösung erhält der Gewinner den für den jeweiligen Teilnahmeweg (Studio / Gewinnerzentrale) ausgelobten Gewinn.

2.3. Der Spielmodus „Hot Button“ wird in verschiedenen Varianten gespielt:

(1) „Get-the-Line Hot Button“

Im Modus ‚Get-the-Line Hot Button‘ können die Teilnehmer eine der eingeblendeten Leitungen erhalten, indem sie in dem Moment anrufen, in dem die Aktivierung des technischen Auswahlmechanismus, d.h. der Zuschlag des Hot-Button, durch 9Live ausgelöst wird. Es geht darum, eine dieser virtuellen Leitungen im Moment der Aktivierung des technischen Auswahlmechanismus zu erreichen. Die Anzahl der Leitungen hat keinen Einfluss auf die Gewinnchance. Die konkrete Auswahl des erfolgreichen Teilnehmers erfolgt wie unter Ziff. 2.2. dargestellt. Der erfolgreiche Teilnehmer wird in die Sendung bzw. ggf. in das Service Center durchgestellt. Im Falle der richtigen Lösung erhält der erfolgreiche Teilnehmer den ausgelobten Gewinn.

(2) „Money Line Hot Button“

Im Modus ‚Money Line Hot Button‘ können die Teilnehmer im Falle der richtigen Beantwortung der Rätselfrage zusätzlich zu der fest ausgelobten Summe den Betrag einer der eingeblendeten virtuellen Geldleitungen erhalten. Die Anzahl der Leitungen hat keinen Einfluss auf die Gewinnchance. Sie können eine der kommunizierten Geldleitungen ausschließlich im Moment der Aktivierung des technischen Auswahlmechanismus durch 9Live erhalten. Die konkrete Auswahl des erfolgreichen Teilnehmers erfolgt wie unter Ziff. 2.2. dargestellt. Der erfolgreiche Teilnehmer bekommt die getroffene Geldleitung genannt und wird in die Sendung bzw. ggf. in das Service Center durchgestellt, wo er die Möglichkeit hat, seinen Lösungsvorschlag abzugeben. Im Falle der richtigen Lösung erhält der erfolgreiche Teilnehmer den ausgelobten Gewinn.

(3) „Ampel Hot Button“

Im Modus ‚Ampel Hot Button‘ werden Teilnehmer auf sog. Warteplätze einer Ampel weitergeleitet. Dazu müssen Sie per Anruf in dem Moment teilnehmen, in dem gerade ein Warteplatz durch 9Live vergeben wird; einige zufällig ausgewählte Teilnehmer haben bereits vor dem Zuschlag die Möglichkeit, sich zu registrieren wie unter 2.2. dargestellt. In beiden Fällen können Sie der Teilnehmer sein, der durch den technischen Mechanismus ausgewählt wird und einen Warteplatz erhält. Sind alle zu vergebenden Warteplätze belegt – d.h. alle Lichter der Ampel nicht mehr Grün, sondern Rot – wird unter den Wartenden zufällig ein Teilnehmer ausgewählt und zur Lösung des Rätsels direkt in das Studio durchgestellt, wo er die Möglichkeit hat, seinen Lösungsvorschlag abzugeben. Im Falle der richtigen Lösung erhält der erfolgreiche Teilnehmer den ausgelobten Gewinn.


IV. Gewinnen bei 9Live

Wird ein Zuschauer in die Sendung bzw. ggf. in das Service-Center gestellt, kann er durch das Lösen des in der Sendung gestellten Rätsels den ausgelobten Preis gewinnen.
In besonders angekündigten Fällen erhält er darüber hinaus die Chance - nach dem Abgeben einer richtigen Lösung für das aktuelle Rätsel - um einen zusätzlichen Jackpot zu spielen, wofür keine weiteren Kosten entstehen. Der Teilnehmer erhält den ausgelobten Jackpot-Preis, wenn er einen vorgegebenen vierstelligen Zahlencode errät, es sei denn etwas Abweichendes ist angekündigt.

In einigen Spielen werden unsere Zuschauer aufgefordert, Wort- oder Buchstabenrätsel zu lösen. Lösungen oder Lösungsversuche unserer Zuschauer, die trotz ihrer (formalen) Übereinstimmung mit der Quizaufgabe einen rassistischen, gewaltverherrlichenden oder rechtswidrigen Inhalt haben oder solche, die die religiösen Überzeugungen einzelner Zuschauer verletzen könnten, werden von 9Live nicht akzeptiert und berechtigen nicht zu einem Gewinn.

Sobald ein Zuschauer gewonnen hat, wird er zur Aufnahme von Name und Adresse mit dem Service Center verbunden. Zum Zwecke der Gewinnabwicklung ist 9Live berechtigt, bestimmte hierfür notwendige Daten zu erheben und zu speichern. Alle Gewinner können jederzeit Auskunft über die bei 9Live gespeicherten Daten erhalten.


V. Auflösung der Rätsel

Alle 9Live-Rätsel werden in der Regel nach Ablauf des Spiels aufgelöst. Von diesem Grundsatz kann aus Gründen redaktioneller Gestaltung abgewichen werden, wobei die Auflösung dann spätestens bis zum Ende der jeweiligen Sendung erfolgt.

Die Auflösung der Rätsel wird auf der Website von 9Live www.9Live.de sowie im Fernsehtext S. 355ff veröffentlicht und dort für die Dauer von mindestens 3 Tagen nach Ablauf des Spiels vorgehalten.


VI. Die 9Live-Gewinnnummern:

Aus Deutschland: 01379 - 444 999 (EUR 0,50 / Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG, mobil ggf. abweichend).

Aus Österreich: 0901 - 07 44 99 (EUR 0,70 / Anruf aus dem Festnetz der Telekom Austria).

Aus Deutschland per SMS: 444 999 (EUR 0,50 pro SMS von allen Mobilfunknetzen).

Einzelheiten erfragen Sie bitte bei Ihrem jeweiligen Netzbetreiber.


VII. Gewinnabwicklung / Rechtsweg

(1) Geldgewinne

Geldgewinne werden in der Regel nach drei bis fünf Wochen auf dem Konto der Gewinner gutgeschrieben; ggf. mit dem Gewinn zusammenhängende Neben- oder Folgekosten werden hierbei von 9Live nicht ersetzt.

(2) Sachpreise

Der im Rahmen des Rätsels als Preis präsentierte Gegenstand ist nicht zwingend mit dem gewonnenen Gegenstand identisch. Vielmehr können Abweichungen hinsichtlich Modell, Farbe o. ä. bestehen. 9Live bzw. der Preissponsor können einen dem als Preis präsentierten Gegenstand gleichwertigen Gegenstand mittlerer Art und Güte auswählen.

Sachpreise werden direkt von 9Live bzw. dem Preissponsor oder von einem von ihm beauftragten Dritten per Spedition, Paketdienst oder Post an die vom Gewinner angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 9 Wochen nach Ausstrahlung des Rätsels im Fernsehen. Diese Frist ist jedoch nicht bindend und kann von 9Live bzw. dem jeweiligen Preissponsor jederzeit verlängert werden.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland frei Haus. Darüber hinaus anfallende Transportkosten und Zölle hat der Gewinner zu tragen. Leistungsort bleibt trotz Übernahme der Versendungskosten der Sitz von 9Live bzw. des Preissponsors.

Bei Kfz-Gewinnen trägt die Folgekosten für Versicherung, Kraftstoff, Reparaturen etc. ausschließlich der Gewinner. Dies gilt ebenfalls für Motorräder und vergleichbare Preise. Die Anlieferung von Kfz-Gewinnen erfolgt innerhalb der mit 9Live bzw. dem Kooperationspartner vereinbarten Frist (siehe (3) ).

(3) Sonstiges

Es besteht kein Anspruch auf ersatzweise Barauszahlung von Sachgewinnen oder auf deren nachträgliche Änderung.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Der Gewinnanspruch ist nicht übertragbar.
Der Anspruch auf den Gewinn verfällt, wenn die Übermittlung des Gewinns nicht innerhalb von 6 Monaten nach der ersten Benachrichtigung über den Gewinn aus Gründen, die in der Person des Gewinners liegen, erfolgen kann.

Für Kfz-Preise können andere, eventuell auch kürzere Fristen, gelten: Die Anlieferung von Kfz-Gewinnen muss innerhalb der mit 9Live bzw. dem Kooperationspartner vereinbarten Frist durch den Gewinner ermöglicht werden. Eine Nichtabnahme innerhalb der vereinbarten Frist führt zum Verfall des Anspruchs auf den Kfz-Gewinn ohne Anspruch auf einen Ersatzgewinn.


VIII. Ein Wort zu übermäßigem Telefonierverhalten

Einige unserer Zuschauer haben als Kunden der Telefongesellschaften ihr Telefonierverhalten nicht immer unter Kontrolle, so dass ihnen außergewöhnlich hohe Telefongebühren vom jeweiligen Netzbetreiber oder Service Provider in Rechnung gestellt werden. Solche hohe Kosten entstehen häufig durch dauerhaftes Anwählen von Sonderrufnummern.

Deshalb bitten wir unsere Zuschauer, auf ihr Telefonierverhalten zu achten und ihre Telefonkosten regelmäßig zu kontrollieren. Es besteht außerdem die Möglichkeit, 01379-Nummern durch den jeweiligen Netzbetreiber sperren zu lassen.

Zuschauer aus Österreich richten sich dafür an ihre jeweilige Telefongesellschaft.


IX. Gewährleistung und Haftung

(1) Der Gewinner muss offensichtliche Mängel des Gewinns innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Gewinns bei 9Live rügen. Handelt es sich um einen von einem Preissponsor zur Verfügung gestellten Preis, ist gegenüber diesem zu rügen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rüge. Bei Fristversäumung bestehen keine Gewährleistungsansprüche mehr für offensichtliche Mängel.

(2) 9Live haftet nicht für Sach- und Rechtsmängel der von einem Kooperationspartner gestifteten Preise und/ oder für die Insolvenz des Kooperationspartners und die daraus resultierenden Folgen für die Gewinnspieldurchführung und Gewinnabwicklung.

(3) 9Live haftet nicht für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung, bei Störungen der technischen Anlagen oder des Services, durch unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Teilnahme an dem Gewinnspiel entstehen können, es sei denn, dass solche Schäden von 9Live (deren Organen, Mitarbeitern oder Erfüllungsgehilfen) vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung von Kardinalspflichten herbeigeführt werden. Unberührt bleiben Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(4) 9Live, der Kooperationspartner bzw. Preissponsor haften nur für solche Schäden, welche sie oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen aufgrund der Verletzung von Kardinalspflichten oder durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht haben. Hiervon bleibt ausdrücklich die Haftung für Schäden wegen der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit unberührt.

(5) Verzögerungen bei der digitalen Verbreitung des 9Live-Programms

Bei der Wiedergabe von Fernsehprogrammen über das Internet (sog. Streaming) bzw. beim digitalen Fernsehempfang (DVB-T, digitaler Satelliten- bzw. Kabelempfang) kann es aus technischen Gründen, die nicht im Verantwortungsbereich von 9Live liegen, zu Verzögerungen (in der Regel höchstens wenige Sekunden) kommen. Dies kann aber im äußersten Fall dazu führen, dass ein Spiel im Zeitpunkt der Teilnahme tatsächlich schon beendet ist. 9Live haftet nicht für Nachteile, die infolge dieser Verzögerungen entstehen.


X. Sonstiges

Aus aktuellem Anlass möchten wir schließlich darauf hinweisen, dass 9Live in keinem Zusammenhang mit unaufgefordert zugesandten Gewinnbenachrichtigungen oder Anrufen steht, die den Empfänger dazu auffordern, einen Gewinn durch Rückruf einer kostenpflichtigen Rufnummer (z.B. einer 0900-Rufnummer) zu bestätigen. Gewinnbenachrichtigungen werden von 9Live ausschließlich schriftlich versendet. Wir bitten unsere Zuschauer, die genannten Aufforderungen zu ignorieren, da diese ansonsten erhebliche Telefonkosten verursachen können.


XI. Weitere Fragen

Fragen zu den 9Live-Mitmachregeln beantwortet gerne die 9Live-Zuschauerredaktion:

E-Mail: info@9Live.de

9Live Fernsehen
Zuschauerredaktion
Postfach 13 06
85765 Unterföhring

Telefon:
Mo. bis Fr. von 18:00 bis 19:30 Uhr - außer an Feiertagen

Deutschland: 09001 40 5555 (EUR 0,14 / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG, Mobil - Kosten höher)

Österreich: 0820 20 3023 (EUR 0,145 / Min. aus dem Festnetz der Telekom Austria AG)

Telefax:

Deutschland: 09001 44 7799 (EUR 0,14 / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG, Mobil - Kosten höher)

Österreich: 0820 20 3024 (EUR 0,145 / Min. aus dem Festnetz der Telekom Austria AG)

Die Mitmachregeln dürfen von 9Live jederzeit ohne Vorankündigung und Angabe von Gründen geändert werden. Ergänzungen und Nebenabreden hinsichtlich der Bedingungen für die Gewinnabwicklung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Stand: 08.04.2009